Jeżeli dojdzie do problemów z komunikacją lub uwierzytelnieniem pomiędzy operatorem płatności i serwisem Gaminator, może nastąpić błąd podczas zakupu. W takim przypadku proces płatność nie może zostać zakończony. Spróbuj przeprowadzić płatność ponownie chwilę później.


Jeśli otrzymałeś potwierdzenie płatności z Google Play Store, prosimy o sprawdzenie czy kredyty zostały dodane do Twojego konta (po lewej stronie na górze). Jeśli e-mail z potwierdzeniem nie został wysłany, oznacza to zazwyczaj, że płatność nie została przeprowadzona.


W przypadku, jeśli otrzymałeś potwierdzenie, jednak kredyty nie zostały dodane do Twojego konta, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym działem obsługi klienta przez formularz "Zgłoś błąd", który znajdziesz w ustawieniach.